【火种常见问答】

1. 后台统计都有些什么数据?

       A．每一个属于本队用户，系统都会有所标记

       B．每一个推广成功的用户，后台可以查看，他的好友数量，他创建的群组数量，他属于的群组数量，他属于群组的平均成员数。

       C．每一个推广成功的用户，后台可以查看，他的信息完整度，他好友的平均信息完整度。

       D．每个属于本队的群组，系统也会有所标记。

       E．每个推广成功的群组，后台可以查看，创建人, 和成员数。

2. 怎样才算标记成推广成功的用户?

              A．通过推广连接注册的用户

              B．由本队用户发出邀请的，也算本队用户
              C. 由本队用户创建的群，算属于本队的群
              D. 由本队的群添加的成员，也算本队的用户

3. 如果通过口头邀请，或者私下短信邀请，怎样才能算到成绩里面?

              如果曾经使用过火种系统发出邀请，会自动统计，不出现遗漏。 如果之前没有用火种发出过邀请，私下邀请的连接需要是选手专用推广连接，系统也会自动统计。如果不满足上述任意条件，则不能算作推广成果。

4. 如果两个人都邀请了同一个人，怎么算?

              以最接近用户注册时间的邀请为准，个人邀请优先于群组邀请。

5. 如何添加联系人?

              通过网页添加联系人，也可以通过接受好友邀请添加联系人，也可以加入群组，把群组好友保存为联系人。对支持的手机型号，可以通过手机软件导入。

6. 如何添加群组成员?
              创建群组时可以选择从电话本里导入群成员，进入群组界面，也可以手动添加。

7. 如何搜索群组?
              目前不支持陌生人加群，只有群里面成员发出邀请，其他人会受到邀请，并选择激活或退出。

8. 支持哪些手机型号?
              目前支持nokia 大部分n系列，windows mobile PPC和索爱大部分k系列，w系列。推广期间仍然会增加支持的手机型号，加大覆盖面。

9. 号码变更通知?
              好友的电话变更，将通过火种平台自动同步到电话本，配合即将发布的手机客户端同步软件，可以即时的同步道手机上。

10. 如何邀请好友加入?

              在电话本界面，鼠标移动到联系人上面，将出现“保持联络”的按钮，这个按钮点击即是邀请好友。另外在电话本界面右边，有“邀请好友加入”的按钮，可以批量邀请。

11. 如何邀请好友加入群?

              添加好友入群的动作，会自动触发系统给该成员发送群邀请短信。如想重复邀请某人，请在群界面点击“保持联络”的按钮

12. 个人资料谁能看到?
              个人填写的资料，只有信任的朋友才能查看，信任朋友要么是双方互有手机号，要么是共同激活一个群。

13. 如何更改状态?

              在网页右上部分可以更改自己的签名。七月份会推出更多的签名同步方式。

14. 能否通过文件导入电话本?
              目前暂时不支持，但是很快就会支持。

15. 如何提交意见反馈?
              通过网站上的关于我们，寻找到联系方式，通过电话、mail以及QQ联系。